A rendszer nem csatlakozik az internethez

Mi a teendő, ha nincs internetkapcsolat?

A képernyő alján megjelenő hibaüzenet:

 

Ellenőrizd az internetkapcsolatot

Miután megbizonyosodtál róla, hogy a Deligo hálózati követelményei teljesülnek, kövesd az alábbi lépéseket az internetkapcsolat ellenőrzéséhez és helyreállításához:

1. Ellenőrizd a kábeles kapcsolatot:

  • Győződj meg róla, hogy az internetkábel megfelelően csatlakozik az eszközhöz és a routerhez/modemhez vagy a LAN-porthoz
  • Vizsgáld meg, hogy a kábel nem sérült-e (pl. megtört, kilazult, elszakadt)

 

2. Futtasd le a „Hálózat ellenőrzése” funkciót a kioszkon:

  • Lépj a “Beállítások” menüpontra a kioszk kezelőfelületén
  • Válaszd a „Hálózat ellenőrzése” opciót a lista tetején, majd nyomd meg a “Tesztelés” gombot

3. Ellenőrizd az internetszolgáltatást:

  • Győződj meg róla, hogy az internetszolgáltatás aktív
  • Teszteld a kapcsolatot egy másik eszközzel, hogy az képes-e csatlakozni az internetre

Ha a fenti lépések elvégzése után továbbra sincs internetkapcsolat, kérjük, vedd fel a kapcsolatot internetszolgáltatóddal a további segítség érdekében.