Napi karbantartás

Napi teendők a magas minőségű kiszolgálásért

A napi karbantartás a nyitás előtti időszakban biztosítja, hogy a Deligo kioszk egész nap zökkenőmentesen és pontosan működjön. Az alábbi bevált gyakorlatok segítenek megelőzni a hibákat és fenntartani az optimális teljesítményt.

Tartsd tisztán a kioszk alapját

Ha váratlanul megjelenik az „Megszakított vásárlás” képernyő, ellenőrizd, hogy nincs-e ételmaradék vagy szennyeződés a kioszk felületén – ezek téves észlelést okozhatnak. Tisztítsd rendszeresen az alapfelületet ennek elkerülése érdekében.

Tisztítsd a kijelzőt rendszeresen

A tisztítás előtt zárd le a képernyőt, majd utána oldd fel (lásd hogyan ebben a cikkben). Az ujjlenyomatok, por és ételmaradványok ronthatják az érintésérzékelést és a láthatóságot. Használj mikroszálas kendőt képernyőbarát tisztítószerrel, vagy enyhén nedves rongyot vízzel. Kerüld az erős vegyszereket, dörzshatású anyagokat és a túlzott nedvességet, mert ezek kárt tehetnek a kijelzőben.

Frissítsd az új termékeket

Ha új termékek kerültek be, győződj meg róla, hogy készült róluk referenciafotó. Ha hiányoznak, készítsd el őket még a kiszolgálás előtt. Keresd a piros gombokat az „AI tanítás” menüpontban!

Frissítsd a naponta változó ételeket

A napi menü vagy séf ajánlata típusú ételekről készíts képeket a kiszolgálás megkezdése előtt. Minimum 5, ideális esetben 10–15 képet készíts, hogy az étel minden lehetséges kinézete és elhelyezése megjelenjen. További infó erről a funkcióról itt.

Zöld a kioszk?

Győződj meg róla, hogy a kioszk be van kapcsolva és üzemkész.

  • Zöld fény: Ellenőrizd, hogy a felső visszajelzőfény zölden világít.
  • Képernyő: A kijelző aktív, és a zöld „vásárlásra kész” felületet mutatja.

Legyen kéznél az Operátor QR-kód

Tartsd az Operátor QR-kódot könnyen elérhető helyen. Ha kézi beavatkozásra van szükség a vevő segítéséhez, a kioszk felszólít ennek beolvasására.

Biztosítsd az ideális fényviszonyokat

A szélsőséges fényviszonyok ronthatják a kamera működését. Kerüld a közvetlen napfényt vagy erős reflektorokat, szükség esetén használj árnyékolókat a túl erős fények és árnyékok kiküszöbölésére.

Ezekkel az egyszerű lépésekkel biztosíthatod a vevők számára a kellemes és gördülékeny önkiszolgáló élményt.