A napi karbantartás a nyitás előtti időszakban biztosítja, hogy a Deligo kioszk egész nap zökkenőmentesen és pontosan működjön. Az alábbi bevált gyakorlatok segítenek megelőzni a hibákat és fenntartani az optimális teljesítményt.
Tartsd tisztán a kioszk alapját
Ha váratlanul megjelenik az „Megszakított vásárlás” képernyő, ellenőrizd, hogy nincs-e ételmaradék vagy szennyeződés a kioszk felületén – ezek téves észlelést okozhatnak. Tisztítsd rendszeresen az alapfelületet ennek elkerülése érdekében.
Tisztítsd a kijelzőt rendszeresen
A tisztítás előtt zárd le a képernyőt, majd utána oldd fel (lásd hogyan ebben a cikkben). Az ujjlenyomatok, por és ételmaradványok ronthatják az érintésérzékelést és a láthatóságot. Használj mikroszálas kendőt képernyőbarát tisztítószerrel, vagy enyhén nedves rongyot vízzel. Kerüld az erős vegyszereket, dörzshatású anyagokat és a túlzott nedvességet, mert ezek kárt tehetnek a kijelzőben.
Frissítsd az új termékeket
Ha új termékek kerültek be, győződj meg róla, hogy készült róluk referenciafotó. Ha hiányoznak, készítsd el őket még a kiszolgálás előtt. Keresd a piros gombokat az „AI tanítás” menüpontban!
Frissítsd a naponta változó ételeket
A napi menü vagy séf ajánlata típusú ételekről készíts képeket a kiszolgálás megkezdése előtt. Minimum 5, ideális esetben 10–15 képet készíts, hogy az étel minden lehetséges kinézete és elhelyezése megjelenjen. További infó erről a funkcióról itt.
Zöld a kioszk?
Győződj meg róla, hogy a kioszk be van kapcsolva és üzemkész.
- Zöld fény: Ellenőrizd, hogy a felső visszajelzőfény zölden világít.
- Képernyő: A kijelző aktív, és a zöld „vásárlásra kész” felületet mutatja.
Legyen kéznél az Operátor QR-kód
Tartsd az Operátor QR-kódot könnyen elérhető helyen. Ha kézi beavatkozásra van szükség a vevő segítéséhez, a kioszk felszólít ennek beolvasására.
Biztosítsd az ideális fényviszonyokat
A szélsőséges fényviszonyok ronthatják a kamera működését. Kerüld a közvetlen napfényt vagy erős reflektorokat, szükség esetén használj árnyékolókat a túl erős fények és árnyékok kiküszöbölésére.
Ezekkel az egyszerű lépésekkel biztosíthatod a vevők számára a kellemes és gördülékeny önkiszolgáló élményt.