Nem találod a problémádat az oldalon felsorolt hibák között?

Lépj be a Beállítások menübe, és koppints a „Beállítások szinkronizálása” gombra. Ezután próbáld meg újraindítani a kioszkot a „Kioszk újraindítása” lehetőség kiválasztásával ugyanebben a menüben.

Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, vedd fel a kapcsolatot a Deligo Ügyfélszolgálatával. Csapatunk elérhető hétköznapokon 8:00 és 18:00 (CET) között.

Kapcsolatfelvétel e-mailben: support@deligovision.com
WhatsApp csatornánkon keresztül: +44 7760 438 900 (Kizárólag üzenetküldés – telefonhívás nem elérhető.)

Kérjük, képeket és videókat lehetőség szerint WhatsAppon küldj.

Ügyfélszolgálat megkeresésekor kérjük, add meg az alábbi adatokat:

• a helyszín nevét,
• a kioszk sorozatszámát,
• a hiba részletes leírását, beleértve az esetleges hibaüzeneteket,
• valamint azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket már elvégeztél

Ezek segítenek nekünk a probléma hatékonyabb beazonosításában és mielőbbi megoldásában.
Köszönjük az együttműködést!