Megoldás: Ellenőrizd az áramellátást

Ha a kioszk képernyője teljesen fekete, az alábbi lépésekkel ellenőrizheted, hogy minden csatlakozás megfelelő-e:

1. Csatlakozás a konnektorhoz

• Győződj meg róla, hogy a kábel szorosan csatlakozik a fali konnektorhoz
• Próbáld ki a konnektort egy másik eszközzel is, hogy megbizonyosodj arról, hogy működik

2. Csatlakozás a kioszkhoz

• Ellenőrizd, hogy a tápkábel megfelelően csatlakozik a kioszkhoz
• Vizsgáld meg, nincs-e látható sérülés a kábelen vagy a csatlakozón

3. Adapter csatlakozása

• Keresd meg az adaptert, és ellenőrizd a két kábel közötti csatlakozást
• Győződj meg arról, hogy mindkét kábel teljesen be van dugva

Ha a képernyő ezek után is fekete marad, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal további segítségért.

Fekete képernyő, de a LED fény világít a kioszk tetején

Megoldás: Hard reset (teljes újraindítás)

Amennyiben a képernyő fekete, de a kioszk tetején lévő LED világít, kövesd az alábbi lépéseket:

Hard reset:

• Húzd ki a kioszkot az áramforrásból
• Várj legalább 1 percet, hogy biztosan teljesen leálljon a rendszer
• Dugd vissza a kábelt, és kapcsold be újra a kioszkot