Amikor a vásárlók a kioszkon keresztül fizetnek, bizonyos tárgyak – például szalvéták, evőeszközök, fűszerek, szószok – a felületre kerülhetnek, amelyekért nem kell fizetni. A kioszk ezeket automatikusan felismeri és figyelmen kívül hagyja a nem releváns tételeket, ezzel egyszerűsítve a tranzakciót.
Amennyiben olyan árucikk is van a kínálatodban, amelyet a kioszk érzékel, de nem kell értük fizetni (mert ingyenesek), kövesd az alábbi lépéseket:
- Add hozzá az adott terméket az EPOS rendszeredhez 0 Ft értékkel.
- Készíts róla referenciaképeket a szokásos módon.
- Értesítsd ügyfélszolgálatunkat. Mi beállítjuk ezt a terméket úgy, hogy a rendszer figyelmen kívül hagyja – így az AI felismeri ugyan, de nem kerül bele a vásárló kosarába, és nem okoz problémát a fizetés során.
Mellőzhető tételek beállítása
-
Személyes tárgyak:
Az olyan személyes eszközöket, mint a mobiltelefonok vagy a kulcstartók, a rendszer alapértelmezetten figyelmen kívül hagyja.
-
Evőeszközök, tálcák:
A kioszk automatikusan mellőzi az étkezéshez kapcsolódó eszközöket, például a tálcákat, evőeszközöket, szalvétákat és üres poharakat.
-
Kategóriák mellőzése:
A hatékonyabb működés érdekében lehetőség van teljes termékkategóriák mellőzésére is, például öntetek, gyümölcsök vagy kenyérszeletek esetében. Ezekhez nincs szükség külön referenciaképekre.
-
Konkrét termékek mellőzése:
A kategóriákon túl egyedi, ingyenes termékeket is kijelölhetsz, amelyeket a rendszer figyelmen kívül hagy. Például ha az almák díjmentesek, ezeket ügyfélszolgálatunk beállítja neked mellőzendő termékként – így az AI felismeri ugyan, de nem kerülnek be a vásárló kosarába.